Reasons for cancellation

👋 Introduction

At Meetch, we understand that unforeseen circumstances can arise. To ensure transparency and clarity, you will find below a complete list of the situations in which our guarantees can be activated. These reasons for cancellation have been defined to offer you appropriate protection, whether for personal, medical or professional reasons.

Motifs Justificatifs Catégorie
Accident corporel, maladie, décès de l’assuré Certificat médical ou de décès Annulation • Santé
Accident corporel, maladie, décès d’un proche Certificat médical, certificat de décès Annulation • Santé
Accident corporel, maladie, décès de la personne en garde d’enfant Certificat médical, certificat de décès Annulation • Santé
Complication de grossesse Certificat médical Annulation • Santé
Naissance Acte de naissance Annulation • Santé
Grève des transports en commun Justificatif de domicile, justificatif de la société de transports en commun Annulation • Social
Immobilisation du véhicule Facture de dépannage Annulation • Autre
Dommages matériels importants Déclaration de sinistre Annulation • Autre
Contrainte professionnelle Ordre de mission Annulation • Professionnel
Convocation en tant que juré d’assises ou témoin Copie de la convocation officielle Annulation • Convocation non-reportable
Convocation à un examen de rattrapage Copie de la convocation officielle Annulation • Convocation non-reportable
Vol des papiers d’identité Copie du dépôt de plainte Annulation • Autre
Vol des billets Preuve du paiement Annulation • Autre
Autre événement aléatoire Tout justificatif représentatif de la situation empêchant l’assuré de se rendre au spectacle Annulation • Autre
Motif Justificatifs Catégorie
Maladie, accident, hospitalisation de l’assuré • Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation Annulation • Santé
Maladie, accident, hospitalisation d’un proche • Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation• Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Annulation • Santé
Décès de l’assuré • Acte de décès Annulation • Santé
Décès d’un proche • Acte de décès• Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Annulation • Santé
Complication de grossesse • Certificat Médical Annulation • Santé
Convocation non-reportable • Convocation Annulation • Motifs Personnels
Convocation pour un examen de rattrapage • Convocation Annulation • Motifs Personnels
Accident / Panne de votre moyen de transport • Titre de transport mentionnant l’horaire du départ• Facture du dépanneur si transport privé ou attestation de retard si transport public Annulation • Problème de Transports
Accident ou panne de votre véhicule • Facture du dépanneur ou garagiste Annulation • Problème de Transports
Licenciement économique de l’Assuré • Lettre de licenciement Annulation • Motifs Professionnels
Obtention d’un emploi • Lettre d’embauche ou contrat de travail• Attestation inscription Pôle Emploi Annulation • Motifs Professionnels
Modification de congés par l’employeur • Courrier employeur confirmant le report ou la suppression Annulation • Motifs Professionnels
Mutation Professionnelle • Avenant au contrat de travail Annulation • Motifs Professionnels
Dommages graves aux domicile • Déclaration de sinistre• Dépôt de plainte Annulation • Autre
Attentats, actes de terrorisme, émeutes • Article de presse précisant la situation extraordinaire dans un rayon de 50 km du séjour Annulation • Autre
Vol des papiers d’identités • Dépôt de plainte pour vol Annulation • Autre
Refus de Visa touristique • Lettre de refus de l’administration compétente• Justificatif demande de visa Annulation • Autre
Un autre évènement aléatoire • Tout justificatif ayant pour but de représenter la situation occasionnant l’empêchement de voyager Annulation • Autre
Maladie, accident, hospitalisation de l’assuré • Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation• Attestation de l’assisteur Interruption • Santé
Maladie, accident, hospitalisation d’un proche • Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation• Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Interruption • Santé
Décès de l’assuré • Acte de décès Interruption • Santé
Décès d’un proche • Acte de décès• Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Interruption • Santé
Complication de grossesse • Certificat Médical Interruption • Santé
Dommages graves aux domicile • Déclaration de sinistre• Dépôt de plainte Interruption • Santé
Maladie, accident, hospitalisation de l’assuré • Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation• Attestation de l’assisteur Retard • Santé
Maladie, accident, hospitalisation d’un proche • Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation• Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Retard • Santé
Décès de l’assuré • Acte de décès Retard • Santé
Décès d’un proche • Acte de décès• Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Retard • Santé
Complication de grossesse • Certificat Médical Retard • Santé
Accident ou panne de votre véhicule • Facture du dépanneur ou garagiste Retard • Problème de Transports
Accident / Panne de votre moyen de transport • Titre de transport mentionnant l’horaire du départ• Facture du dépanneur si transport privé ou attestation de retard si transport public Retard • Problème de Transports
Dommages graves aux domicile • Déclaration de sinistre• Dépôt de plainte Retard • Autre
Motif Justificatifs Catégorie
Maladie, accident, hospitalisation de l’assuré Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation Annulation • Santé
Maladie, accident, hospitalisation d’un proche Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation, Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Annulation • Santé
Décès de l’assuré Acte de décès Annulation • Santé
Décès d’un proche Acte de décès, Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Annulation • Santé
Annulation d’un rendez-vous professionnel Lettre de mission initiale, Justificatifs d’annulation de la mission Annulation • Motifs Professionnels
Annulation d’un chantier Attestation du chef de chantier ou maitre d’oeuvre de confirmation d’annulation Annulation • Motifs Professionnels
Complication de grossesse Certificat Médical Annulation • Santé
Grève des transports Justificatifs faisant mention du préavis de grève Annulation • Problème de Transports
Convocation non reportable Convocation Annulation • Motifs Personnels
Convocation pour un examen de rattrapage université Convocation Annulation • Motifs Personnels
Convocation pour un Fécondation In Vitro Convocation Annulation • Santé
Accident / Panne de votre moyen de transport Titre de transport mentionnant l’horaire du départ, Facture du dépanneur si transport privé ou attestation de retard si transport public Annulation • Problème de Transports
Accident ou panne de votre véhicule pendant le séjour Facture du dépanneur ou garagiste Annulation • Problème de Transports
Licenciement économique de l’Assuré ou celui de son Lettre de licenciement Annulation • Motifs Professionnels
Obtention d’un emploi Lettre d’embauche ou contrat de travail, Attestation inscription Pôle Emploi Annulation – Motifs Professionnels
Modification de congés par l’employeur Courrier employeur confirmant le report ou la suppression Annulation • Motifs Professionnels
Mutation Professionnelle Avenant au contrat de travail Annulation • Motifs Professionnels
Dommages graves au domicile Déclaration de sinistre, Dépôt de plainte Annulation • Autres
Attentats, actes de terrorisme, émeutes, pollution Article de presse précisant la situation extraordinaire dans un rayon de 50 km du séjour Annulation • Autres
Vol des papiers d’identités Dépôt de plainte Annulation • Autres
Refus de Visa touristique Lettre de refus de l’administration compétente, Justificatif demande de visa Annulation • Autres
Un autre évènement aléatoire Tout justificatif ayant pour but de représenter la situation occasionnant l’empêchement de voyager Annulation • Autres
Dommages aux biens Tout justificatif ayant pour but de représenter la situation Bagages
Dommages aux matériels de sports ou de loisirs Tout justificatif ayant pour but de représenter la situation Bagages
Retard de livraison de vos bagages Tout justificatif ayant pour but de représenter la situation Bagages
Maladie, accident, hospitalisation de l’assuré Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation, Attestation de l’assisteur Interruption • Santé
Maladie, accident, hospitalisation d’un proche Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation, Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Interruption • Santé
Décès de l’assuré Acte de décès Interruption • Santé
Décès d’un proche Acte de décès, Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Interruption • Santé
Annulation d’un rendez-vous professionnel Lettre de mission initiale, Justificatifs d’annulation de la mission Interruption • Motifs Professionnels
Interruption d’un chantier Attestation du chef de chantier ou maitre d’oeuvre de confirmation d’interruption Interruption • Motifs Professionnels
Complication de grossesse Certificat Médical Interruption • Santé
Convocation non reportable Convocation Interruption • Motifs Personnels
Accident ou panne de votre véhicule pendant le séjour Facture du dépanneur ou garagiste Interruption • Problème de Transports
Licenciement économique de l’Assuré ou celui de son Lettre de licenciement Interruption • Motifs Professionnels
Obtention d’un emploi Lettre d’embauche ou contrat de travail, Attestation inscription Pôle Emploi Interruption • Motifs Professionnels
Modification de congés par l’employeur Courrier employeur confirmant le report ou la suppression Interruption • Motifs Professionnels
Mutation Professionnelle Avenant au contrat de travail Interruption • Motifs Professionnels
Dommages graves au domicile Déclaration de sinistre, Dépôt de plainte Interruption • Autres
Attentats, actes de terrorisme, émeutes, pollution Article de presse précisant la situation extraordinaire dans un rayon de 50 km du séjour Interruption • Autres
Un autre évènement aléatoire Tout justificatif ayant pour but de représenter la situation occasionnant l’empêchement de voyager Interruption • Autres
Maladie, accident, hospitalisation de l’assuré Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation Retard • Santé
Maladie, accident, hospitalisation d’un proche Certificat médical ou bulletin administratif d’hospitalisation, Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Retard • Santé
Décès de l’assuré Acte de décès Retard • Santé
Décès d’un proche Acte de décès, Justificatifs de lien entre l’assuré et le proche Retard • Santé
Report d’un chantier Attestation du chef de chantier ou maitre d’oeuvre de confirmation de report Retard • Motifs Professionnels
Complication de grossesse Certificat Médical Retard • Santé
Grève des transports Justificatifs faisant mention du préavis de grève Retard • Problème de Transports
Convocation non reportable

Convocation

Retard • Motifs Personnels
Convocation pour un examen de rattrapage université Convocation Retard • Motifs Personnels
Convocation pour un Fécondation In Vitro Convocation Retard • Santé
Accident / Panne de votre moyen de transport Titre de transport mentionnant l’horaire du départ, Facture du dépanneur si transport privé ou attestation de retard si transport public Retard • Problème de Transports
Accident ou panne de votre véhicule pendant le séjour Facture du dépanneur ou garagiste Retard • Problème de Transports
Licenciement économique de l’Assuré ou celui de son Lettre de licenciement Retard • Motifs Professionnels
Obtention d’un emploi Lettre d’embauche ou contrat de travail, Attestation inscription Pôle Emploi Retard • Motifs Professionnels
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