Le programme Meetch Ticketing (anciennement Ticketmate) est directement embarqué dans le tunnel de vente de petites, moyennes et grandes plateformes de vente de billets de spectacle. Il met fin à des années d’assurance annulation “chemin de croix” où la simple notice explicative du mode de remboursement décourageait même les plus volontaires.

La promesse de Meetch Ticketing est simple et unique en Europe : proposer à vos clients une expérience de souscription 100% digitale et embarquée dans votre tunnel de vente, les rembourser en moins de 48h en cas d’annulation, depuis leur mobile, avec ou sans production de justificatifs.

Meetch Ticketing équipe aujourd’hui de nombreux festivals de musique mais également des salles de spectacle, des événements sportifs (Grand Prix de F1 de France 2021 et 2022, Coupe du monde de Ski 2022 et 2023, Coupe du monde de rugby 2023,…), des zoos, des musées, et des lieux de culture partout en France et en Europe.

Meetch Ticketing s’adresse également aux acteurs des foires et salons professionnels. Il est notamment présent sur la billetterie du Mondial de l’automobile.

En cas d’annulation, les motifs d’annulation que vos clients peuvent activer sont nombreux (on en compte plus de 15). On compte notamment parmi eux les motifs d’annulation COVID mais également et surtout les motifs classiques liés à la santé (accident, maladie, décès, complication de grossesse, naissance,…), à la vie professionnelle (modification de congés par l’employeur, mutation, licenciement,…), aux convocations (FIV, examen,…) et aux événements sociaux (grèves, Attentats,…) qui peuvent venir perturber la venue de clients au spectacle réservé sur vos points de vente physique ou digital (site internet ou application mobile).

Pour chaque motif d’annulation, un seul ou deux justificatifs maximum seront demandés. Fini les inventaires sans fin qui découragent de se faire rembourser !

Meetch Ticketing propose une expérience multilingue permettant de proposer à vos clients internationaux une expérience premium, renforcée par la possibilité de se faire rembourser dans plus de 50 devises grâce à un partenariat stratégique avec la Fintech Wise.

Comme pour tous ses programmes, les équipes commerciales, techniques et juridiques Meetch vous accompagnent pour que la mise à disposition soit la plus simple possible et entièrement pris en charge !

Meetch équipe enfin toutes vos équipes avec son “Manager temps réel” permettant notamment de monitorer ses revenus d’assurance, de consulter le travail de remboursement des équipes Meetch en toute transparence, et de récupérer chaque mois toutes ses pièces comptables.